Termeni şi condiţii

DOUANE GROUP S.R.L. garantează utilizatorului accesul la acest site, dar nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parţial sau integral site-ul, de a reproduce parţial sau integral site-ul, de a copia sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor DOUANE GROUP S.R.L. , fara acordul scris al acesteia.
DOUANE GROUP S.R.L. va furniza şi va livra bunurile care sunt comandate prin intemediul magazinului online, în conformitate cu menţiunile de la rubrica "Informaţii despre livrare".
Informaţiile prezentate pe site-ul DOUANE GROUP S.R.L. au caracter informativ şi pot fi modificate de către DOUANE GROUP S.R.L., fără nici o avizare prealabilă. Imaginile produselor nu crează obligaţii contractuale.
Comunicarea cu magazinul se poate face prin interacţiunea cu acesta, adresarea opiniilor vis-a-vis de produse se poate realiza prin formularul de contact menţionat la sectiunea "Contact". Vor fi excluse din site sau ignorate, păreri sau adresări ce conţin injurii sau un limbaj obscen. DOUANE GROUP S.R.L. are libertatea de a gestiona informaţiile primite pe această cale, fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.
Preţul final plătit de client este format din preţul produselor şi cheltuielile de expediere.  DOUANE GROUP S.R.L. nu percepe nici o taxă suplimentară clientului la cumpărarea produsului. Pentru orice taxă percepută suplimentar, din eroare de sistem sau orice alt motiv nejustificat, vă rugăm să ne contactaţi.
Orice conflict între DOUANE GROUP S.R.L. şi clienţi vor fi rezolvate pe cale amiabilă, prin întelegere între cele două părţi. În cazul în care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale româneşti, iar soluţionarea conflictelor este de compentenţa mediatorilor, respectiv a instanţelor româneşti.